關于部分批次多參數監護儀軟件升級和說明書修訂的通知
尊敬的客戶:
近期經檢驗發現我司生產的部分批次產品:多參數監護儀(型號:iM 15、iM 12,注冊證編號:粵食藥監械(準)字2013第2210627號/粵械注準20172211184)報警功能不符合標準YY 0668-2008《醫用電氣設備第2-49部分:多參數患者監護設備安全專用要求》標準第51.101.3 a)條款的“暫?;蛞种乒δ艿倪x擇(配置)應受保護,以防止操作者在正常使用時可能改變其配置”的要求。經確認除上述報警功能外,產品的安全和性能指標是合格的,截止到目前亦未收到相關的不良事件報告,不影響臨床使用,因我司的工作失誤向您表示誠摯的歉意! 為符合法規要求,我司主動發起召回,我司會根據需召回產品的記錄通知客戶,安排售后服務人員通過升級產品軟件,提供說明書修訂頁實施整改,請積極配合我司的召回工作。
如需要我司協助事宜請及時通知:聯系電話4006-232-813。
特此告知!
深圳邦健生物醫療設備股份有限公司
2018年12月10日